号卡星球订单与分销管理系统｜通信与数字化业务

号卡星球 HAOKA PLANET PLATFORM

一套系统，连接运营、渠道、用户与供应商

号卡星球不是单一的产品列表或订单后台，而是由统一 API、权限、订单、财务和审计能力支撑的业务平台。站长负责规则和履约，代理负责推广和跟进，C 端用户在线办理，供应商接口持续回传进度。

4业务界面站长端 / 代理端 / C端店铺 / 总控能力

全链路订单闭环产品、下单、提单、发货、激活、结算

多供应商接口适配按授权接入不同号卡平台和运营资源

可审计数据治理权限、日志、回调、流水和版本均可追踪

01 / STATION

站长管理端

给号卡平台运营方使用的业务总后台，集中维护套餐、渠道、代理、订单、佣金、财务、内容和系统配置。

总览与统计中心：产品、订单、代理、激活、结算和风险数据
订单履约：供应商提单、状态同步、照片补传、物流查询和异常处理
渠道与财务：代理等级、佣金规则、提现审核、余额流水和结算复核

02 / AGENT

代理工作台

给站长招募的推广代理使用，围绕产品推广、店铺经营、下级团队、订单跟进和佣金提现形成独立工作台。

产品中心：查看可推广套餐、筛选运营商和产品状态
店铺与推广：店铺装修、推广链接、海报、公告和客服二维码
团队与收益：下级代理、订单、佣金明细、余额、提现和消息教程

03 / CUSTOMER

C 端办卡店铺

面向最终办卡用户的 H5/移动端入口，支持从套餐浏览到资料提交、订单查询和客服触达的完整办理体验。

套餐列表、运营商/地区/类型筛选和产品详情
选号、实名资料、收货地址、协议确认和下单提交
订单进度查询、物流状态、客服二维码和活动展示

04 / CONTROL

授权与能力中心

为商业化交付准备的总控能力，负责授权校验、功能权益、版本更新和可选应用，不把关键授权私钥下放到客户站点。

按客户、域名、机器码、有效期和功能编码控制授权范围
供应商、短信、支付、物流、实名、AI 文案等能力可按需启用
更新包支持版本记录、哈希/签名校验、部署目标和回滚追踪

功能地图 FUNCTION MAP

从日常运营到系统管控，功能按业务边界清晰分组

下面的模块对应号卡星球站长端的实际工作台结构。不同客户可按业务规模、供应商和授权版本启用相应能力。

01BUSINESS WORKBENCH

业务工作台

让运营人员每天打开后台就能看到关键业务变化，并直接进入需要处理的任务。

总览：在线产品、累计订单、激活、代理、待处理和结算数据。
统计中心：按日、月、年和累计维度查看订单状态、运营商、渠道、产品上下架和佣金趋势。
套餐产品：产品资料、主图/详情、运营商、套餐规则、佣金、上下架、推荐和代理可见范围。
订单履约：系统单号、上游单号、供应商单号、客户资料、状态、物流、照片、接口记录和操作轨迹。
复查审核：处理审核失败、资料缺失、激活未回传、订单终止和结算争议，保留复查原因与处理结果。

02CHANNEL & SETTLEMENT

渠道与结算

把代理关系、产品渠道和每一笔收益放进同一套可核对的规则里。

代理渠道：直属代理、下级链路、账号状态、实名状态、店铺和团队订单。
产品渠道：按运营商、活动、长期/精选等分类组织产品，一个产品可归入多个渠道。
代理等级：等级权益、上架范围、佣金上限、推广资格和团队关系。
佣金核算：激活、首充、发货、复查和结算条件检查，支持秒返、次月返、月月返等规则。
提现打款：提现申请、冻结/解冻、审核、打款、驳回原因和第三方代付回调。
财务流水：收入、支出、余额变动、结算单、追回和人工调整全部形成流水。
批量导单：下载模板、上传订单、逐行校验、错误提示、成功/失败结果和导入记录。

03GROWTH TOOLS

增长工具

帮助代理把“有产品”变成“能推广、能转化、能复盘”的经营动作。

内容教程：公告、培训文章、业务说明、推广素材和客服知识内容。
号卡助手：AI 产品文案、推广标题、卖点整理，以及号码状态、区域可发等辅助能力。
商业增长：经营概览、转化漏斗、店铺装修、永久智能链接、地推门店、救援工单、培训任务和佣金日历。
消息推送：向代理发送公告、订单提醒、审核结果、培训通知和业务私信。
能力中心：查看已授权能力、应用状态、配置入口、版本和开通边界。

04SYSTEM CAPABILITIES

系统能力

把外部接口、自动任务、迁移、日志和安全控制做成可检查、可恢复的基础设施。

接口对接：供应商凭据、接口地址、字段映射、请求方式、测试用例和健康检查。
订单回调：接收供应商状态、物流、激活、首充和失败回调，支持重放、手工绑定和重试队列。
热备迁移：对旧站数据、产品、代理、订单和配置进行范围选择、预检、同步和切换。
计划任务：产品同步、订单查询、状态更新、回调补偿和定时运营任务。
站点配置：品牌、域名、订单限制、存储、支付、短信、合同和客服配置。
请求日志/系统管控：记录接口请求、异常、权限、授权状态、运行版本和关键操作。

订单全链路 ORDER LIFECYCLE

一笔号卡订单，从推广到结算都能追踪

系统保留本地标准状态和供应商原始状态，运营人员可以看到订单当前卡在哪一步、下一步由谁处理，以及是否影响佣金。

01

产品同步

供应商产品进入标准化产品库，运营人员校验套餐、地区、资料要求、佣金和上下架状态。

02

渠道上架

按产品渠道、代理分组、推广范围和推荐规则决定谁能看见、推广和下单。

03

推广获客

代理通过自己的店铺、永久链接、海报、二维码或地推门店承接用户访问。

04

C 端下单

用户选择套餐、选号（如支持）、提交实名资料、地址和协议，生成可查询的系统订单。

05

供应商提单

系统按适配器提交订单，保存请求摘要、上游单号、接口响应和失败原因。

06

履约回传

同步审核、发货、物流、激活、首充等状态；缺资料时可补传照片、重查或人工处理。

07

佣金核算

根据激活、首充、结算周期、供应商规则和复查结果计算预估收入与实际可结算金额。

08

财务结算

生成结算单和余额流水，进入可提现、冻结、打款、驳回或追回等财务状态。

PENDING 待处理→SUBMITTED 已提交→SHIPPED 已发货→ACTIVE 已激活→RECHARGED 已首充→SETTLED 已结算

接口与履约 SUPPLIER INTEGRATION

供应商接入不只是填一个接口地址

每个供应商都按独立适配器管理产品、提单、查单、回调、照片和物流能力；上线前可验证凭据、路径、字段和测试用例，运行中可查看健康状态和异常记录。

适配方向	可管理能力	运营价值
蓝畅	产品同步、订单提交、订单查询、状态回调	适合标准化产品同步和自动履约链路
号易	产品导入、佣金映射、订单查询	支持分页候选、按渠道导入和佣金差价核对
号团队 / 极团	查询套餐、选号、提单、查单、照片上传、订单回调	覆盖资料型订单和供应商状态回传
172、敢探号、号客、卡业	按供应商能力启用产品、订单、收单或回调接口	为不同资源来源保留扩展适配空间
手工导入 / 自配中心	批量导单、线下配送、人工状态、物流和备注	接口暂不可用时仍能保持业务可运营

接口上线前

填写地址和凭据 → 校验字段 → 预览请求 → 运行测试用例 → 查看健康评分 → 通过后启用。

接口运行中

记录请求/响应摘要、回调状态、失败原因、熔断状态、重试次数和供应商原始单号。

出现异常时

可进入接口异常池，重试、应用建议、手动绑定订单、重放回调或执行补偿，避免问题沉淀成“找不到订单”。

代理经营 AGENT OPERATIONS

让每个代理拥有自己的可经营店铺

代理端不只是查看订单，还能配置店铺、创建推广链路、发展团队、管理门店和学习业务，让站长的渠道增长有数据可看、有任务可跟。

01

店铺与品牌

店铺名称、Logo、公告、推荐产品和客服二维码
标准营业厅、紧凑产品库、活动推荐等模板
分享卡片标题、描述和独立域名申请

02

推广与转化

永久智能推广链接和解析次数统计
店铺海报、邀请海报、产品文案和二维码
点击、表单、下单、发货、激活、首充、结算漏斗

03

团队与地推

直属下级、等级、邀请关系和团队订单
合作门店、拜访记录、联系人和下次跟进时间
门店状态、区域信息和地推经营概览

04

任务与收入

客户补资料和订单救援工单
培训课程、合规考试、推广任务和知识库
佣金日历、预计到账、风险佣金和结算提醒

平台治理 PLATFORM GOVERNANCE

把权限、数据、授权和版本放在可控边界内

号卡业务涉及身份证、手机号、收货地址、余额和佣金等敏感信息，系统按角色、组织和功能权益隔离数据，并为后续商业化交付保留安全边界。

角色与数据权限

平台管理员、运营员工、站长、站长员工、总/普通代理和 C 端用户分别授权；代理默认只能查看自己及下级链路的数据。

敏感信息与操作安全

实名认证、收款账户、手机号和证件资料按脱敏与加密原则处理；注册、找回密码、提现和收款信息变更可要求短信二次验证。

授权与功能开关

以功能编码控制供应商、AI 文案、开放 API、物流、实名、短信、支付等能力，客户系统不持有授权中心私钥。

更新、日志与恢复

版本、更新包、哈希、签名、迁移、请求日志、回调记录和关键操作均可追踪，支持预检、健康检查和失败回滚。

实际可开通模块、供应商范围、接口权限、佣金规则和部署方式以客户业务需求、供应商协议及双方确认的授权方案为准。

核心能力 CORE CAPABILITIES

覆盖通信业务从渠道到交付的关键环节

根据业务模式选择所需模块，既可用于新系统建设，也可对现有业务平台进行接口整合和流程改造。

通信业务管理系统

集中管理产品、套餐、订单、客户资料、业务状态和运营数据，支持按组织与角色配置使用权限。

代理商与渠道管理

支持代理商分级、账号权限、推广关系、业务范围和渠道资料管理，适配多层级协作。

订单与状态流程

围绕下单、资料核验、进度回传、异常处理和结果确认建立清晰的业务状态链路。

网站与多端应用

提供企业官网、业务 H5、小程序、APP、代理端和管理后台等多端产品开发与统一接口对接。

推广与营销工具

按实际需要建设推广链接、素材管理、海报生成、渠道统计与活动配置等运营辅助工具。

统计与经营看板

根据业务口径汇总产品、订单、渠道和阶段数据，提供适合管理决策的查询与展示。

典型场景 BUSINESS SCENARIOS

适配不同阶段的通信业务组织

业务启动与系统搭建

为新业务建立产品、订单、渠道和基础运营能力，形成可执行的业务管理闭环。

多供应资源统一管理

将不同业务资源纳入统一目录与流程，减少人工切换和信息分散。

代理商规模化协作

通过账号、角色、关系和数据权限，支持渠道团队有序扩展。

旧系统升级与对接

对既有平台进行接口梳理、功能补齐、数据迁移或分阶段重构。

业务治理 OPERATIONAL GOVERNANCE

系统上线之前，先统一四项运营口径

通信业务涉及多角色、多来源和持续变化的订单状态。通过可确认的治理口径，让系统实施、运营使用和后续维护建立在同一套业务事实之上。

01ROLE & DATA

角色与数据边界

明确管理人员、渠道、代理与终端用户的操作范围，以及跨组织数据的可见与可修改边界。

形成：角色权限矩阵

02ORDER STATE

订单状态与异常口径

统一订单创建、资料核验、进度回传、失败原因和人工处理节点，减少状态理解差异。

形成：状态流转清单

03INTEGRATION

供应与接口规则

梳理外部接口的字段、频率、重试、回调和异常兜底，避免单一接口问题扩散到整体业务。

形成：接口对接说明

04OPERATIONS

统计与运营口径

明确指标来源、时间范围、归属关系和导出规则，让管理看板与实际运营数据保持一致。

形成：指标口径表

系统模块 SYSTEM MODULES

按业务边界组合，不强制捆绑

模块范围以实际需求为准，避免无效功能增加使用和维护成本。

电信业务适配联通业务适配广电业务适配多端协同权限隔离

01

产品与套餐中心

产品资料、上下架、业务说明、活动配置及展示规则。

PRODUCT

02

订单与客户资料

订单创建、资料收集、状态跟踪、异常标记和查询导出。

ORDER

03

代理与组织权限

分级账号、角色权限、业务范围、数据边界和操作记录。

CHANNEL

04

通知与接口中心

业务通知、状态触达、外部接口、任务处理和异常记录。

INTEGRATION

05

数据与运营支持

多维查询、统计看板、渠道分析和业务运营辅助工具。

DATA

项目交付 DELIVERY PACKAGE

从系统范围到上线维护的明确交付物

根据项目类型确认实际交付清单，让功能、接口、环境和验收都有可追踪的依据。

01

业务与功能范围

用户角色、业务流程、模块清单、状态口径与数据边界。

BUSINESS SCOPE

02

多端产品成果

管理后台、代理端、移动应用及对应的统一接口能力。

PRODUCT DELIVERY

03

部署与联调记录

运行环境、配置事项、外部接口、测试结果与上线确认。

DEPLOYMENT

04

使用与维护交接

关键操作、账号权限、日常检查、问题反馈和后续支持边界。

HANDOVER

交付流程 DELIVERY PROCESS

业务梳理、系统实施、联调验收、持续维护

先确认业务角色与状态口径，再进入系统建设，避免页面完成后才发现流程无法落地。

STEP 01业务访谈角色、流程、资料与数据边界

STEP 02方案确认模块、接口、周期与交付范围

STEP 03开发配置系统实现与阶段性核验

STEP 04联调上线环境部署、接口验证与培训

STEP 05维护支持问题响应、数据维护与迭代

号卡星球订单与分销管理系统